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2018-09-29
用心服务 全力维稳
人力资源大型电玩赌博游戏机在线娱乐中心人力资源安置部荣获“2015—2017年度大型电玩赌博游戏机-电子游戏有限公司先进集体”称号
        大型电玩赌博游戏机-电子游戏人力资源大型电玩赌博游戏机在线娱乐中心人力资源安置部,是一个专门负责安置集团系统离岗员工的职能部室,现有8名大型电玩赌博游戏机大厅人员,服务对象约1000人。事情杂,矛盾多,人手紧,任务重。在中心领导班子的关心支持下,他们始终坚持“两个不变”,即:“真心实意为服务,防微杜渐保平安”的思想不变;“为离岗员工做好事、办实事、解难事”的决心不变,凝心聚力,奋发向上,咬定目标,规范大型电玩赌博游戏机在线娱乐,努力完成了中心每年下达的各项年度考核指标,为服务好离岗员工,保障集团健康平稳发展,作出了成绩。
倡导“三种观念”,推进团队建设
        结合大型电玩赌博游戏机大厅实际,大力倡导“讲奉献、讲大局、讲效率”的三种观念,推进团队建设。在录用员工时,坚持的第一条标准,就是要有奉献精神;新老员工在传帮带的过程中,老员工讲的最多的两个字,也是奉献;无论是业务培训,还是开会学习,奉献、大局和效率,始终是关键词。在日常大型电玩赌博游戏机大厅中,部门经理严以律己,处处带头做表率,党员发挥先锋模范作用,大型电玩赌博游戏机大厅重担抢先挑。经过一棒接着一棒的传承和发扬光大,“讲大局、讲效率、讲奉献”的三种观念,已在安置部落地生根,营造出一种争创“大型电玩赌博游戏机大厅秩序好、整体形象好、完成任务好”的大型电玩赌博游戏机大厅氛围,为确保完成各项大型电玩赌博游戏机大厅任务,提供了有力的组织保证。同时,修订了岗位责任制、经理主责制和业绩考核等制度,建立了首问责任制,以不断强化大局意识,促进提高大型电玩赌博游戏机大厅效率。
坚持“五心服务”,做好安置大型电玩赌博游戏机大厅
        要安置好离岗员工,服务是关键。多年来,安置部的全体员工常怀“五颗心”,即:接待要热心、讲话要真心、遇事要耐心、大型电玩赌博游戏机大厅要细心、帮困要倾心,动脑筋,想办法,不怕苦,不怕累,用心为离岗员工做好各项服务大型电玩赌博游戏机大厅。
建立“一对一”服务的长效机制。对生活特别困难的离岗员工,落实专人对口,实行“一对一”服务。如,有个离岗员工长期患有多种疾病,每月至少要到医院就诊两次。负责“一对一”服务的同志,无论刮风下雨,还是酷暑寒冬,全程陪同,来回接送,十几年如一日。
        “阳光普照”,更要“雪中送炭”。一方面采用“多层次、多渠道”等帮困方法,认真做好春节、劳动节和国庆节三大节日、春秋两季助学以及日常各种慰问帮困大型电玩赌博游戏机大厅。另一方面,为大病住院的离岗员工及时进行申报理赔和困难补助;对身患重大疾病和生活特别困难的离岗员工,定期或不定期地上门走访,送上医疗帮困金和慰问品。如,有个离岗员工家遭火灾,经理得到消息后,马上带队赶到现场慰问,当家属拿到帮困金后十分感动,连声说真是雪中送炭。
        充分用足政策,让离岗员工得到更多实惠。一是当政府“利企惠民”新政落地后,及时调整申报基数,调高离岗员工各项补助标准和基本生活费;二是通过采用“讲明政策,正确引导,分析利弊,自主选择”的方法,帮助部分提前退休员工提高收入。2017年人均每月增加了2000多元,企业也减轻了负担,实现了“政府政策落实、企业发展减负、职工个人受益”的大型电玩赌博游戏机大厅目标;三是通过查阅资料理旧账,开展调查取实证,帮助个别离岗员工补缴了养老金、公积金和增加了工龄,消除了他们心中的疙瘩,维护了他们的正当权益。
恪守“一个责任”,维护稳定大局
        维稳,是安置部的一大大型电玩赌博游戏机大厅目标,也是他们的一种责任担当。面对各种委屈,安置部制订了“大局意识不含糊、责任担当不动摇、团结协作不推诿”的“三不”行为规范,积极主动做好来访接待和处理大型电玩赌博游戏机大厅,早发现、早沟通、早疏导,妥善处理各种历史遗留问题,最大限度解决目前生活困难,全力以赴维护稳定大局,努力把影响稳定的因素,解决在部门、解决在内部,为集团维稳大局把好门,守好关。在节假日和特别时期,认真做好预防措施和应急预案,将部门5部电话分别转移到专管员的手机上,全天候与离岗员工保持联系和沟通。为了加强信息大型电玩赌博游戏机在线娱乐,推进精细大型电玩赌博游戏机在线娱乐,还建立了“一人一档”、“一事一档”和“一人一策”。2016、2017连续两年,达到“无信访年”的维稳目标。
(供稿:曹友鹤) 
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