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2019-05-15
强营运之能 创营销之新 提业绩之效
大型电玩赌博游戏机股份奥莱事业部召开2019年营运服务提升会议
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        5月7日下午,大型电玩赌博游戏机股份奥莱事业部召开2019年营运服务提升会议,大型电玩赌博游戏机股份党委书记、总经理钱建强出席会议并讲话,大型电玩赌博游戏机股份副总经理、奥莱事业部总经理张海波向各门店下达《2019年营运服务提升责任书》,奥莱事业部发布《大型电玩赌博游戏机奥莱营运手册》,各门店交流服务和营销创新大型电玩赌博游戏机大厅举措。会议强调营运服务提升对推动奥莱事业部整体业绩的作用,并明确了下阶段大型电玩赌博游戏机大厅方向和要求。
        钱建强指出面临全国奥莱快速发展态势,大型电玩赌博游戏机奥莱要明确提升方向和空间,从营运和服务出发,着力提高核心竞争能力。一是要形成大型电玩赌博游戏机奥莱连锁规范化的营运标准,细化落实营运手册;二是要建立内部交流沟通机制,重视营运服务对业绩的推动作用;三是要加强市场洞察力,探索营销营运创新。
        张海波强调各门店要紧握营运规范之匙,敢亮营销创新之剑,通过打造精品服务来提升消费体验,通过创新精准营销来助力业绩长虹,抓好“经营分析大型电玩赌博游戏机在线娱乐、场内导航系统、客流数据采集、行业资讯分析、‘5S’五感服务”五项大型电玩赌博游戏机大厅内容,切实提升营运服务能力,打造更高质量的营运能级。
        武汉奥莱从“促销创新、活动创新、美陈创新、宣传推广、执行力”五个方面介绍了创新营销大型电玩赌博游戏机大厅举措,各方面相辅相成,起到1+1>2的效果。无锡奥莱介绍服务提升大型电玩赌博游戏机大厅举措,他们通过学习国内外企业的优秀服务经验、结合时下最流行的新零售营运服务,形成一套具有无锡奥莱特色的大型电玩赌博游戏机在线娱乐体系以促进服务的硬件软件提升,逐渐走上“消费者体验”之道。
        会上发布的《大型电玩赌博游戏机奥莱营运手册》从服务、经营、环境、设施、营销和应急六方面规范了大型电玩赌博游戏机奥莱下属门店的日常营运大型电玩赌博游戏机大厅。《2019年营运服务提升责任书》以门店为主体,细化了营运服务的内容,明确了具体要求,进一步强化责任担当,为奥莱事业部全年业绩完成奠定基础。
(文:汪乙茗    图:赵璞)
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